Eğitimin Amacı
Bu eğitimin amacı; katılımcıların iş süreçlerini uçtan uca analiz edebilmelerini, süreçleri modelleyerek iyileştirme fırsatlarını ortaya koyabilmelerini ve süreç odaklı yönetim anlayışı kazanmalarını sağlamaktır.
Hedef Kitle
- Süreç sahipleri
- Kalite ve iyileştirme ekipleri
- Yöneticiler
- Operasyon ve destek birimleri
Eğitim İçeriği
1. Süreç Yönetimine Giriş
Süreç kavramı
Fonksiyonel ve süreç bazlı yönetim
Süreçlerin kurumsal önemi
2. Süreç Analizi
Mevcut durum analizi
Katma değerli ve katma değersiz adımlar
Risk ve darboğaz tespiti
3. Süreç Modelleme
Süreç haritaları
BPMN temel kavramları
Dokümantasyon prensipleri
4. Süreç Performansı
Süreç göstergeleri
Ölçüm ve izleme
Süreç sahipliği
5. Süreç İyileştirme
İyileştirme fırsatları
Aksiyon planları
Sürekli iyileştirme kültürü
Eğitim Süresi
1 – 2 Gün
Eğitim Kazanımları
Sayıştay denetim sürecini doğru yönetebilme
Denetim risklerini önceden tespit edebilme
Denetim bulgularına karşı kurumsal farkındalık geliştirme
Fortema Eğitim ve Danışmanlık tarafından sunulan eğitimler, kurumunuzun ihtiyaç ve hedefleri doğrultusunda özel olarak tasarlanmaktadır.
Eğitimler; yüz yüze veya online formatta, deneyimli ve uzman eğitmenler eşliğinde gerçekleştirilmektedir.
Eğitim içerikleri, süresi ve uygulama yöntemi kurumunuza özel olarak planlanır.
Detaylı bilgi almak ve size özel eğitim çözümlerini görüşmek için web formunu doldurabilir veya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğitimler; yüz yüze veya online formatta, deneyimli ve uzman eğitmenler eşliğinde gerçekleştirilmektedir.
Eğitim içerikleri, süresi ve uygulama yöntemi kurumunuza özel olarak planlanır.
Detaylı bilgi almak ve size özel eğitim çözümlerini görüşmek için web formunu doldurabilir veya aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Kurumsal Eğitim Başvuru Formu
Kurumsal eğitim talepleriniz için lütfen ilgili aşağıdaki formu doldurabilirsiniz, veya info@fortemaegitim.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz..
